อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และใช้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลบัญชีที่เข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินท้องถิ่นการควบคุมความเป็นส่วนตัวของคุณคาสิโนสดและสล็อต
fk999 เราเก็บข้อมูลอะไร และใช้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้ลบบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตได้ทันทีเกี่ยวกับคำขอเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี หรือคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว เราตอบภายในไม่กี่นาที

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เช่น ประวัติการฝากเงิน ข้อมูลการยืนยันตัวตน หรือคำขอลบข้อมูลทั้งหมด ทีมจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อย

อ่านคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การใช้คุกกี้ และระยะเวลาการเก็บข้อมูลในหน้าคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการชำระเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อถอนเงิน ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่จำเป็น คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ไม่มีใครเห็นข้อมูลดิบ แม้แต่ทีมซัพพอร์ต เว้นแต่คุณอนุญาตให้เข้าถึงเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะเรื่อง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากที่คุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการภายใน 14 วันตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีขอลบบัญชี หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อการยืนยันตัวตนและการโอนเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งาน

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บแยกจากข้อมูลบัญชี เราไม่เก็บข้อมูล PIN หรือรหัส OTP ของคุณ การโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้ระบบยืนยันตัวตนของธนาคารโดยตรง

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายใน 14 วัน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทอื่น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือการตรวจสอบจากหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ขอลบบัญชีและระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ เช่น ประวัติการเดิมพันเพื่อการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต